الشروط والأحكام

1. المقدمة

مرحبًا بك في Easylife Store! تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك لموقعنا وخدماتنا. من خلال الدخول إلى الموقع أو إجراء عملية شراء، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق عليها، يرجى الامتناع عن استخدام موقعنا.

2. معلومات المنتجات وتوفرها

• نسعى لعرض أوصاف المنتجات والصور والأسعار بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك، لا نضمن خلو جميع المعلومات من الأخطاء.
• يخضع توفر المنتجات للتغيير دون إشعار مسبق.

3. الطلبات والمدفوعات

• يتم تأكيد الطلبات فقط بعد إتمام الدفع بنجاح.
• نقبل الدفع عند الاستلام والدفع بالبطاقات.
• في حال تم رفض عملية الدفع، لن يتم معالجة الطلب.

4. الشحن والتوصيل

• تختلف مدة الشحن حسب الموقع وتوفر المنتج. يتم عرض أوقات التوصيل التقديرية عند إتمام عملية الدفع.
• لا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الجمارك أو الظروف غير المتوقعة.
• رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان الخطأ من طرفنا.

5. الإرجاع والاسترداد

• تتيح سياسة الإرجاع لدينا إرجاع منتجات العناية بالبشرة والعناية بالشعر خلال 7 أيام بشرط أن تكون غير مستخدمة وغير مفتوحة.
• تتم معالجة عمليات الاسترداد خلال 14 يومًا من تاريخ استلام المنتجات المُرجعة.
• المنتجات التالفة أو غير الصحيحة مؤهلة للحصول على استبدال مجاني.
• لمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة [صفحة سياسة الإرجاع].

6. حسابات المستخدم (إن وجدت)

• قد تحتاج إلى إنشاء حساب لتسريع عملية الدفع وتتبع الطلبات.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك.
• نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات في حال سوء الاستخدام.

7. الملكية الفكرية

• جميع المحتويات على هذا الموقع، بما في ذلك الشعارات والنصوص والتصاميم، مملوكة لـ Easylife Store أو مرخصة لها.
• يُحظر منعًا باتًا أي استخدام غير مصرح به أو نسخ أو توزيع لمحتوانا.

8. تحديد المسؤولية

• لا تتحمل Easylife Store مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام موقعنا أو منتجاتنا.
• لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية إجمالي المبلغ المدفوع مقابل طلبك.

9. سياسة الخصوصية

• نقوم بجمع واستخدام بيانات العملاء وفقًا لما هو موضح في سياسة الخصوصية .
• لن يتم بيع معلوماتك أو مشاركتها مع أطراف ثالثة إلا بالقدر اللازم لتنفيذ الطلبات.

10. التغييرات على الشروط

• تحتفظ Easylife Store بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

11. تواصل معنا

لأي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@easylifestore.ae.