سياسة الخصوصية

1. المقدمة

في Easylife Store ، نولي خصوصيتك أهمية كبيرة ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا وإجراء عمليات الشراء.

2. المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

أ) المعلومات الشخصية

• الاسم
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• عناوين الشحن والفوترة
• تفاصيل الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن عبر مزودي دفع خارجيين)

ب) المعلومات غير الشخصية

• بيانات التصفح (مثل الصفحات التي تمت زيارتها ومدة التصفح)
• نوع الجهاز والمتصفح
• عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)

3. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نقوم بجمعها من أجل:

• معالجة وتنفيذ طلباتك
• تقديم دعم وخدمة العملاء
• تحسين موقعنا وخدماتنا
• إرسال تحديثات الطلبات والعروض الترويجية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
• منع الاحتيال وتعزيز الأمان

4. أمان الدفع

نقبل الدفع النقدي والدفع بالبطاقات. تتم معالجة جميع عمليات الدفع بالبطاقات بشكل آمن من خلال بوابات دفع موثوقة تابعة لجهات خارجية. نحن لا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على:

• تذكر تفضيلاتك
• تحليل حركة الزوار على الموقع
• تحسين أداء الموقع

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، إلا أن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح.

6. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك بعض البيانات الضرورية مع:

• شركات الشحن لغرض توصيل الطلبات
• معالجي الدفع لإتمام المعاملات بشكل آمن
• الجهات القانونية، في حال كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون

7. حماية البيانات والأمان

نقوم بتطبيق إجراءات أمنية لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو سوء الاستخدام. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي منصة إلكترونية بنسبة 100%.

8. حقوقك

يحق لك:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو طلب حذفها
• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
• طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك

9. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

10. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@easylifestore.ae